Politica de returnare

Politica de returnare si inlocuire a produselor

Conform legislaţiei române în vigoare (Ordonanţa de urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative - publicată în Monitorul Oficial, Partea I nr. 427 din 11.06.2014), orice client are dreptul de a returna produsele achiziţionate, prin apelarea la denunţarea unilaterală a contractului de vânzare-cumpărare încheiat la distanţă, fără invocarea vreunui motiv. Produsele neperisabile se pot returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii. Produsele perisabile nu se pot returna - produsele alimentare sunt considerate produse perisabile.

Clientul va primi suma achitată, însă nu va avea dreptul şi la alte despăgubiri (conform Ordonanţei guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţă, aprobată cu modificări prin Legea nr. 51/2003, Capitolul 2, Articolul 10 litera c).

Cilindrii achizitionati prin magazinului online e-securemme.ro pot fi returnati in termen de 14 zile cu conditia ca cheile sa nu fie desigilate.

Montajul cilindrului se va face cu ajutorul cheii de service si apoi cilindrul va fi resetat prin introducerea cheilor finale pe ambele parti ale cilindrului si efectuarea unei rotiri complete.